近日神秘顾客调查,着名市集调研机构Counterpoint Research流露的最新研报表现,2024年前六周,中国智高手机销量同比着落7%。
神秘顾客公司_赛优市场调研细节方面,因华为Mate 60系列抓续热销,2024年前六周,华为手机销量同比增长64%,是前五大智高手机厂商中,唯独一家销量同比增速为双位数的手机厂商。其他大部分主流手机厂商销量均出现较大界限的下滑,其中OPPO下降29%,苹果下降24%,vivo下降15%,小米下降7%,荣耀微增2%。
调查显示,当顾客遇到不愉快的消费体验后,大部分都不会主动向门店投诉,而是选择不再光顾,并将不愉快的经历告诉身边的朋友,直接导致品牌口碑下降,顾客在无形中流失总部却不自知;
其实,早在4年前,神秘顾客暗访神秘顾客早已经在武汉开始出现了。
2005年春节前,春运开始后第三天,武汉大学副教授王长征博士和另5名学者,分别给汉口火车站的5个火车票代售点打电话“订票”。2月3日,适值春运高峰,他们又拎着大包小包来到汉口火车站,混迹于熙熙攘攘的人流中,从售票大厅到候车室,从贵宾室到出站口,“神出鬼没”般盘桓了两三个小时。2月4日,王长征将一份数千字的分析报告,传给了汉口火车站站长王祖祥。
值得防卫的是,华为P70依然蓄势待发。据悉,华为P70系列包含华为P70、P70 Pro/Pro+三款手机,均接纳三角形后摄模组,内置三个录像头。华为P70 Art的外不雅相等独有,接纳不限定造型斟酌,辨识度极高。华为P70系列手机发布后,或将接棒Mate 60系列神秘顾客调查,成为华为手机新的销量复古。